คำถามที่พบบ่อย
หากคุณต้องการส่งคืนคำสั่งซื้อ กรุณากรอกแบบฟอร์มการคืนสินค้าที่มาพร้อมกับพัสดุ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลทั้งหมดที่แบบฟอร์มร้องขอ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า เมื่อกรอกแบบฟอร์มเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ปิดผนึกพัสดุอย่างระมัดระวังและแนบป้ายส่งสินค้าที่รวมมาในพัสดุด้วย วางพัสดุในกล่องจัดส่งที่เหมาะสม และอย่าลืมนำพัสดุไปที่ไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งด่วนโดยเร็วที่สุด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับกระบวนการคืนสินค้า กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราหวังว่าคุณจะพึงพอใจกับการซื้อของคุณอย่างเต็มที่ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
เมื่อเราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนชำระเงิน
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ กรุณาส่งอีเมลถึงเรา เราจะตรวจสอบว่ายังสามารถดำเนินการได้หรือไม่
ทันทีที่คำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง เราจะส่งรหัสติดตามพัสดุให้คุณทางอีเมล เพื่อให้คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้
โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่ระบบติดตามพัสดุจะพร้อมใช้งาน หากไม่สามารถติดตามพัสดุของคุณได้หลังจาก 48 ชั่วโมง กรุณาส่งอีเมลถึงเราและเราจะติดต่อบริษัทขนส่งให้
ไม่ คุณไม่จำเป็นต้องสร้างบัญชี อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณสร้างบัญชีเพื่อที่คุณจะได้ใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่บัญชีมอบให้ เช่น คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดายในครั้งถัดไปที่คุณมาเยี่ยมชมเรา และคุณยังจะได้รับคำแนะนำและบริการที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของคุณโดยเฉพาะ การสร้างบัญชีกับเราจะช่วยให้คุณใช้บริการของเราได้อย่างเต็มที่และประหยัดเวลาในอนาคต
หากคุณลืมรหัสผ่าน ไม่ต้องกังวล คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างง่ายดายโดยคลิกที่ลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' เมื่อคุณคลิกลิงก์นั้น คุณจะได้รับอีเมลพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสร้างรหัสผ่านใหม่ ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อกำหนดรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัยและจดจำได้ง่าย โปรดจำไว้ว่าควรรักษารหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัยและไม่ควรแชร์กับผู้อื่น