配送ポリシー

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国際配送

国名 配送料 送料無料の最低購入金額 配送日数（目安）
マレーシア RM10 RM330 2〜5営業日
タイ THB80（注文金額 THB2999 未満）
 THB3000 2〜5営業日
ベトナム VND50,000（注文金額 VND1,999,999 未満）
 VND2,000,000 3〜5営業日
台湾 NT120（注文金額 NT2,499 未満） NT2500 3〜5営業日
香港 HKD30（注文金額 HKD329.99 未満） HKD688 3〜7営業日
韓国 KRW10000（注文金額 KRW150,000 未満） KRW150,001 3〜7営業日
日本 JPY600（注文金額 JPY11,999 未満） JPY12,000 3〜7営業日

上記に記載されていない国際配送の場合、送料は重量に基づいて計算され、すべての税金および関税が含まれています。通関手続きのため、配送には通常 5～8 営業日 ほどかかります。

 


GST・関税・税金について

すべての関税、輸入税およびGST（該当する場合）はお客様のご負担となります。
追加料金が発生した場合は、通関および配達完了のために、お客様が税関または現地配送業者へ直接お支払いください。

未払いの関税や税金がある場合、配送会社により荷物が当店へ返送されることがあります。
その際に発生する返送料や関連費用はすべてお客様のご負担となります。

住所間違いに関して

ご注文時の住所入力はお客様の責任となります。
出荷準備が迅速に行われるため、住所修正のための時間は非常に限られています。
入力ミスに気づいた場合は、速やかに customerservice@lbzstudio.com までご連絡ください。

返品について

ご注文確定後の返品送料はお客様負担となります。
返品方法については、当店の「返金ポリシー」をご参照ください。

紛失・盗難荷物について

LBZ Studio は紛失または盗難に遭った荷物に対して責任を負いません。
追跡情報で「配達済み」となっているにもかかわらず荷物が届かない場合は、各配送業者に直接お問い合わせください。
ご不明点がある場合は customerservice@lbzstudio.com までご連絡ください。