隱私政策

法律與隱私政策

本隱私權政策說明 LBZ STUDIO(以下稱「本網站」、「我們」或「我方」)於您造訪、使用我們的服務或在 lbzstudio.com(以下稱「本網站」)購買商品,或就本網站以其他方式與我們聯絡時,如何蒐集、使用及揭露您的個人資訊(合稱「服務」)。就本隱私權政策之目的而言,「您」與「您的」係指作為服務使用者的您,無論您是顧客、網站訪客,或依本隱私權政策而我們蒐集其資訊之其他個人。

請仔細閱讀本隱私權政策。當您使用或存取任何服務時,即表示您同意本隱私權政策所述之資訊的蒐集、使用及揭露。如您不同意本隱私權政策,請勿使用或存取任何服務。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新本隱私權政策,包括為反映我們實務的變更或基於其他營運、法律或監管上的原因。我們會在網站上發布修訂後的隱私權政策、更新「最後更新」日期,並採取適用法律要求的其他必要措施。

我們如何收集及使用您的個人資訊

為了提供本服務,我們會從各種來源收集您的個人資料,如下所示。 我們所收集及使用的資料會因您與我們互動的方式而有所不同。

除下列特定用途外,我們可能會使用我們向您收集的資訊來與您聯絡、提供或改善服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛服務、我們的權利以及我們使用者或他人的權利。

我們收集哪些個人資訊

我們取得的個人資訊類型取決於您如何與本網站互動以及如何使用我們的服務。當我們使用「個人資訊」一詞時,我們指的是能識別您、與您相關、描述您或可與您關聯的資訊。下列各節說明我們所蒐集的個人資訊類別與具體類型。

我們直接從您那裡收集的資訊

您直接透過我們的服務向我們提交的資訊可能包括:

聯絡方式 包括您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件。

訂單資訊 包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址和電話號碼。

帳戶資訊 包括您的使用者名稱、密碼、安全問題及其他用於帳戶安全目的的資訊。

購物資訊 包括您查看的商品、放入購物車的商品、儲存在您帳戶中的資料(例如會員積分、評論、推薦或禮品卡),或購買記錄。



客服資訊 包括您選擇在與我們溝通時提供的資訊,例如在透過服務發送訊息時所包含的內容。

本服務的某些功能可能需要您直接向我們提供關於您本人的某些資訊。您可以選擇不提供這些資訊,但這樣做可能會導致您無法使用或存取這些功能。

關於您使用情況的資訊

我們也可能自動收集您與本服務互動時的某些資訊 ("使用資料"). 為此,我們可能會使用 Cookie、像素和類似技術 ("Cookie 檔案"). 使用資料可能包括有關您如何存取並使用我們的網站及您的帳戶的資訊,包括裝置資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、您的 IP 位址以及其他有關您與服務互動的資訊。

我們從第三方取得的資訊

最後,我們可能會從第三方取得有關您的資訊,包括可能代表我們收集資訊的供應商及服務提供者,例如:

支援我們的網站與服務的公司,例如 Shopify。

我們的付款處理方會收集付款資訊(例如銀行帳戶、信用卡或借記卡資訊、帳單地址),以處理您的付款,進而履行您的訂單並向您提供您所要求的產品或服務,藉此履行我們與您的合約。

當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們寄給您的電子郵件,或與我們的服務或廣告互動時,我們或與我們合作的第三方,可能會自動透過線上追蹤技術(例如追蹤像素、網路信標、軟體開發套件、第三方函式庫與 Cookie)蒐集某些資訊。

我們從第三方取得的任何資訊將依本隱私權政策進行處理。另見下方章節, 第三方網站與連結.

我們如何使用您的個人資料

提供產品與服務。 我們使用您的個人資訊來向您提供服務並履行我們與您之間的合約,包括處理您的付款、完成您的訂單、向您發送與您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易相關的通知、建立、維護及管理您的帳戶、安排運送、協助任何退換貨以及與您帳戶相關的其他功能與服務。我們也可能透過讓 Shopify 將您的帳戶與您可能選擇使用的其他 Shopify 服務進行配對來增進您的購物體驗。在此情況下,Shopify 將依其隱私政策與消費者隱私政策處理您的資訊。

行銷與廣告。 我們可能會將您的個人資料用於行銷及促銷用途,例如透過電子郵件、簡訊或郵寄寄送行銷、廣告與促銷訊息,並向您展示產品或服務的廣告。這可能包括使用您的個人資料,以便更精準地為我們的網站及其他網站上的服務與廣告量身打造。

安全與防詐騙。 我們使用您的個人資訊來偵測, 調查或採取行動以應對可能的詐欺, 非法或惡意活動. 如果您選擇使用服務並註冊帳戶, 您有責任妥善保管您的帳戶憑證. 我們強烈建議您不要與任何人分享您的使用者名稱, 密碼, 或其他存取詳情. 如果您認為您的帳戶已遭到入侵或遭盜用, 請立即與我們聯絡..

與您溝通並改善服務。 我們使用您的個人資訊來為您提供客戶支援並改善我們的服務。這是基於我們的合法利益,以便能回應您的需求、為您提供有效的服務,並維持我們與您的業務關係。

Cookies

和許多網站一樣,我們在本網站使用 Cookies. 關於我們為透過 Shopify 維持商店運作而使用的 Cookies 的具體資訊,請參閱 https://www.shopify.com/legal/cookies. 我們使用 Cookie 來支援並改善我們的網站與服務(包括記住您的操作與偏好),用於執行分析並更好地了解使用者與服務的互動(基於我們為管理、改進及優化服務之合法利益)。我們也可能允許第三方與服務提供者在我們的網站上使用 Cookie,以便更精準地為我們的網站及其他網站量身打造服務、產品和廣告。

大多數瀏覽器預設會自動接受 Cookies,但您可以透過瀏覽器設定將 Cookies 移除或拒絕。請注意,刪除或封鎖 Cookies 可能會對您的使用體驗造成負面影響,並可能導致某些服務(包括特定功能與整體功能)無法正常運作或不再可用。此外,封鎖 Cookies 也可能無法完全阻止我們與第三方(例如廣告合作夥伴)共享資訊的方式。

我們如何披露個人資訊

在某些情況下,我們可能會為履行合約、出於合法目的或基於本《隱私政策》所述的其他原因,而向第三方披露您的個人資訊。此類情況可能包括:

與為我們提供服務的供應商或其他第三方(例如 IT 管理、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行訂單與運送)。

與商業及行銷夥伴合作,為您提供服務並向您投放廣告。我們的商業及行銷夥伴將依其各自的隱私聲明使用您的資訊。

當您指示、要求我們或以其他方式同意我們向第三方披露某些資訊時,例如為了將商品寄送給您,或因您使用社交媒體小工具或登入整合,我們會在您同意下進行披露。

與我們的關聯企業或本集團內其他單位,出於我們為經營成功企業而追求的合法利益。

在與合併或破產等商業交易有關時,為遵守任何適用的法律義務(包括回應傳票、搜索令及類似要求)、執行任何適用的服務條款,以及保護或捍衛本服務、我們的權利以及我們的使用者或其他人的權利。

我們會為上述所列之目的,披露下列有關使用者的個人資訊及敏感個人資訊類別: "我們如何收集與使用您的個人資料"  "我們如何披露個人資訊":

類別收件者類別

識別資料,例如基本聯絡資料以及部分訂單和帳戶資訊

商業資訊,例如訂單資訊、購物資訊與客戶支援資訊

網際網路或其他類似的網路活動,例如使用資料

地理定位資料,例如透過 IP 位址或其他技術手段判定的位置

代表我們執行服務的供應商與第三方(例如網際網路服務提供商、支付處理商、履約合作夥伴、客戶支援合作夥伴及資料分析提供者)

商業與行銷夥伴

聯盟夥伴

我們不會在未經您同意的情況下使用或披露敏感個人資訊,也不會為推斷您個人特徵的目的而使用或披露。

第三方網站與連結

本網站可能會提供連結至由第三方經營的網站或其他線上平台。若您點選前往非由我們關聯或控制之網站,應審閱其隱私與安全政策及其他條款與條件。我們不保證也不對該等網站的隱私或安全性負責,包括該等網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供的資訊,包括您在第三方社交平台上分享的內容,亦可能被本服務的其他使用者及/或該第三方平台的使用者查看,且我們或第三方對該等資訊的使用不受限制。本網站包含該等連結並不表示本身對該等平台內容或其擁有者或營運者有任何背書,服務中另有揭露者除外。

兒童資料

本服務並非為兒童使用,且我們不會在明知的情況下收集兒童的任何個人資料。若您是已向我們提供其個人資料之兒童的父母或監護人,您可使用下方所列的聯絡方式與我們聯絡,要求刪除該等資料。

截至本隱私權政策生效日,我們並無實際知悉會「分享」或「販售」(該等用語依適用法律之定義)16 歲以下個人的個人資訊。

您的資料安全與保留

請注意,沒有任何安全措施是完美或無懈可擊的,我們無法保證「絕對安全」。此外,您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能不安全。我們建議您不要透過不安全的管道傳送敏感或機密資訊給我們。

我們保留您的個人資料的時間長短取決於多種因素,例如我們是否需要該資料以維護您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用的合約和政策。

您的權利

視您居住地而定,您可能對您的個人資訊擁有下列部分或全部權利。 但是,這些權利並非絕對,可能僅在特定情況下適用,且在某些情況下,我們得依法拒絕您的請求。

存取權 / 知情權: 您可能有權要求查閱我們所持有的有關您的個人資料,包括有關我們如何使用及分享您個人資料的方式的詳情。

刪除資料的權利您可能有權要求我們刪除我們所保存的關於您的個人資訊。

更正權`: 您可能有權要求我們更正我們所保有的有關您的不正確個人資料。`

資料可攜帶權: 您在某些情況及特定例外情形下,可能有權要求取得我們所持有關於您的個人資料的副本,並請求我們將其轉移至第三方。

限制處理: 您可能有權要求我們停止或限制我們對個人資訊的處理。

撤回同意: 當我們基於您的同意來處理您的個人資料時,您可能有權撤回該同意。

申訴: 如果我們拒絕處理您的請求,您可能有權對我們的決定提出申訴。 您可以直接回覆我們的拒絕通知以提出申訴。

管理通訊偏好設定: 我們可能會向您發送促銷電子郵件,您可隨時使用我們發送給您的電子郵件中顯示的「取消訂閱」選項來選擇不再接收。如果您選擇取消訂閱,我們仍可能向您發送非促銷性電子郵件,例如有關您的帳戶或您所下訂單的通知。

您可以在本網站所示之處行使上述任何權利,或使用下方提供的聯絡方式與我們聯絡。

我們不會因您行使上述任何權利而歧視您。在對該請求做出實質性回應之前,我們可能需要向您收集資訊以核實您的身份,例如您的電子郵件地址或帳戶資訊。根據適用法律,您可以指定一位授權代理人代表您提出請求以行使您的權利。在接受代理人提出的此類請求之前,我們會要求代理人出示您已授權其代表您行事的證明,並且可能需要您直接向我們驗證您的身份。我們會在適用法律要求的期限內及時回應您的請求。

投訴

如果您對我們處理您個人資料的方式有任何申訴,請使用下方提供的聯絡方式與我們聯絡。 如果您對我們對申訴的回應不滿意,依您居住地區,您可能有權透過下方所列的聯絡方式向我們提出上訴,或向您當地的資料保護機關提出申訴。

國際用戶

請注意,我們可能會將您的個人資料轉移、儲存及處理於您居住國家之外。您的個人資料亦會由位於這些國家的員工、第三方服務提供者及合作夥伴處理。

如果我們將您的個人資料轉移出歐洲,我們將依賴已認可的轉移機制,例如歐盟委員會的標準契約條款,或英國相關主管機關發布的任何等同合約(如適用),除非該資料轉移至已被認定為提供足夠保護水準的國家。

聯絡

如果您對我們的隱私實務或本隱私政策有任何疑問,或欲行使任何您可享有的權利,請致電或電郵至 customerservice@lbzstudio.com 或聯絡我們至 90 Lorong 23 #01-04 Agrow Building Singapore 388393