隐私政策

法律与隐私政策

本隐私政策描述了LBZ STUDIO(“网站”、“我们”或“我们的”)在您访问、使用我们的服务或从lbzstudio.com(“网站”)购买商品,或以其他方式与我们就网站进行沟通时,如何收集、使用和披露您的个人信息(统称为“服务”)。在本隐私政策中,“您”和“您的”指作为服务用户的您,无论您是客户、网站访客,还是我们根据本隐私政策收集信息的其他个人。

请仔细阅读本隐私政策。使用和访问任何服务即表示您同意按照本隐私政策中所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请勿使用或访问任何服务。

本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,包括反映我们的做法变更或出于其他运营、法律或监管原因。我们将在网站上发布修订后的隐私政策,更新“最后更新”日期,并采取适用法律要求的其他措施。

我们如何收集和使用您的个人信息

为了提供服务,我们会从以下多种来源收集您的个人信息。我们收集和使用的信息会根据您与我们的互动方式而有所不同。

除了以下具体用途外,我们还可能使用我们收集的关于您的信息与您沟通,提供或改进服务,遵守任何适用的法律义务,执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

我们收集的个人信息

我们获取的关于您的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时,指的是能够识别、关联、描述或与您相关联的信息。以下部分描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。

我们直接从您处收集的信息

您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括:

联系方式 包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件。

订单信息 包括您的姓名、账单地址、收货地址、付款确认、电子邮件地址和电话号码。

账户信息 包括您的用户名、密码、安全问题及用于账户安全的其他信息。

购物信息 包括您浏览的商品、加入购物车的商品、保存到您的账户中的内容,如忠诚积分、评价、推荐或礼品卡,或购买记录。



客户支持信息 包括您选择在与我们通信时提供的信息,例如通过服务发送消息时的信息。

某些服务功能可能需要您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供这些信息,但这样可能会导致您无法使用或访问这些功能。

我们收集的关于您使用情况的信息

我们也可能自动收集您与服务互动的某些信息("使用数据"). 为此,我们可能会使用 cookies、像素和类似技术("Cookies"). 使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站及您的账户的信息,包括设备信息、浏览器信息、有关您的网络连接的信息、您的IP地址以及其他与您使用服务相关的交互信息。

我们从第三方获取的信息

最后,我们可能会从第三方获取您的信息,包括可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商,例如:

支持我们网站和服务的公司,例如 Shopify。

我们的支付处理商会收集支付信息(例如,银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址),以处理您的付款,从而履行您的订单并向您提供您所请求的产品或服务,以便履行我们与您的合同。

当您访问我们的网站、打开或点击我们发送的电子邮件,或与我们的服务或广告互动时,我们或我们合作的第三方可能会使用像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和Cookie等在线跟踪技术自动收集某些信息。

我们从第三方获得的任何信息都将按照本隐私政策进行处理。另请参见以下部分, 第三方网站和链接。

我们如何使用您的个人信息

提供产品和服务。 我们使用您的个人信息为您提供服务,以履行与您的合同,包括处理您的付款、完成您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护及管理您的账户、安排发货、促进任何退货和换货以及与您的账户相关的其他功能和特性。我们还可能通过使 Shopify 将您的账户与您可能选择使用的其他 Shopify 服务匹配来提升您的购物体验。在这种情况下,Shopify 将按照其隐私政策和消费者隐私政策处理您的信息。

市场营销与广告。 我们可能会将您的个人信息用于市场营销和促销目的,例如通过电子邮件、短信或邮寄方式发送市场营销、广告和促销信息,并向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息更好地定制我们网站及其他网站上的服务和广告。

安全与防欺诈。 我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动应对可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户,您有责任保护您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要与任何人分享您的用户名、密码或其他访问详情。如果您认为您的账户已被泄露,请立即联系我们。

与您沟通及服务改进。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持并改进我们的服务。这是我们的合法利益,以便对您做出响应,为您提供有效的服务,并维护我们与您的业务关系。

Cookies

像许多网站一样,我们在本站点使用 Cookies。有关我们使用的与 Shopify 商店运营相关的 Cookies 的具体信息,请参见 https://www.shopify.com/legal/cookies我们使用Cookie来支持和改进我们的网站及服务(包括记住您的操作和偏好),进行分析并更好地了解用户与服务的互动(这是我们为管理、改进和优化服务的合法利益)。我们也可能允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用Cookie,以更好地定制我们网站及其他网站上的服务、产品和广告。

大多数浏览器默认自动接受 Cookies,但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookies。请注意,删除或阻止 Cookies 可能会对您的用户体验产生负面影响,并可能导致某些服务(包括某些功能和整体功能)无法正常工作或不再可用。此外,阻止 Cookies 可能无法完全防止我们与第三方(如我们的广告合作伙伴)共享信息的方式。

我们如何披露个人信息

在某些情况下,我们可能会出于合同履行目的、合法目的及本隐私政策所述的其他原因,向第三方披露您的个人信息。此类情况可能包括:

与代表我们提供服务的供应商或其他第三方共享(例如,IT管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、订单履行和运输)。

与商业和营销合作伙伴合作,为您提供服务和广告。我们的商业和营销合作伙伴将根据其各自的隐私声明使用您的信息。

当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时,例如为向您发货或通过您使用社交媒体小部件或登录集成,均需您的同意。

与我们的附属机构或我们企业集团内的其他单位,为了我们合法的利益,经营一家成功的企业。

在与合并或破产等商业交易相关的情况下,为遵守任何适用的法律义务(包括响应传票、搜查令及类似请求)、执行任何适用的服务条款,以及保护或维护服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。

我们为上述目的披露以下类别的用户个人信息和敏感个人信息 "我们如何收集和使用您的个人信息"  "我们如何披露个人信息":

类别收件人类别

标识符,如基本联系方式以及某些订单和账户信息

商业信息,如订单信息、购物信息和客户支持信息

互联网或其他类似网络活动,例如使用数据

地理位置信息,例如通过IP地址或其他技术手段确定的位置

代表我们提供服务的供应商和第三方(例如互联网服务提供商、支付处理商、履约合作伙伴、客户支持合作伙伴和数据分析提供商)

商业与营销合作伙伴

联盟营销

我们不会在未经您同意的情况下使用或披露敏感的个人信息,也不会用于推断您的特征。

第三方网站和链接

我们的网站可能会提供由第三方运营的网站或其他在线平台的链接。如果您点击访问与我们无关或不受我们控制的网站,您应当查看其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证且不对这些网站的隐私或安全负责,包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场所提供的信息,包括您在第三方社交网络平台上分享的信息,也可能被服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户查看,且我们或第三方对其使用不设限制。我们包含此类链接本身并不意味着对这些平台上的内容或其所有者或运营者的任何认可,除非在服务中另有披露。

儿童数据

本服务不适用于儿童,我们也不会有意收集任何儿童的个人信息。如果您是向我们提供了个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用以下联系方式与我们联系,要求删除相关信息。

自本隐私政策生效日起,我们并不实际知晓我们“共享”或“出售”(如适用法律中定义的术语)16岁以下个人的个人信息。

您的信息的安全与保留

请注意,没有任何安全措施是完美或坚不可摧的,我们无法保证“绝对安全”。此外,您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要通过不安全的渠道向我们传递敏感或机密信息。

我们保留您的个人信息的时间长短取决于不同因素,例如我们是否需要这些信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决争议或执行其他适用的合同和政策。

您的权利

根据您所在的地区,您可能拥有以下部分或全部与您的个人信息相关的权利。然而,这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用,并且在某些情况下,我们可能会依法拒绝您的请求。

访问/知情权您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息,包括有关我们如何使用和共享您的信息的详细情况。

删除权您有权要求我们删除我们所保留的关于您的个人信息。

纠正权您有权要求我们更正我们所持有的关于您的不准确信息。

可携带权您可能有权获得我们持有的关于您的个人信息的副本,并在某些情况下及特定例外情况下,要求我们将其转移给第三方。

处理限制您有权要求我们停止或限制处理您的个人信息。

撤回同意: 当我们依赖您的同意来处理您的个人信息时,您有权撤回此同意。

申诉您有权对我们的决定提出上诉,如果我们拒绝处理您的请求。您可以通过直接回复我们的拒绝通知来进行上诉。

管理沟通偏好: 我们可能会向您发送促销电子邮件,您可以随时通过我们发送给您的电子邮件中显示的退订选项选择不接收这些邮件。如果您选择退订,我们仍可能向您发送非促销电子邮件,例如有关您的账户或您所下订单的邮件。

您可以在我们网站上标明的地方行使任何这些权利,或通过以下提供的联系方式与我们联系。

我们不会因您行使任何这些权利而歧视您。我们可能需要收集您的信息以验证您的身份,例如您的电子邮件地址或账户信息,然后才能对请求作出实质性回应。根据适用法律,您可以指定授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供您授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接与我们核实身份。我们将按照适用法律的要求及时回应您的请求。

投诉

如果您对我们处理您的个人信息的方式有任何投诉,请使用以下提供的联系方式与我们联系。如果您对我们对您投诉的回复不满意,根据您所在的地区,您可能有权通过以下联系方式与我们联系以申诉我们的决定,或向您当地的数据保护机构提出投诉。

国际用户

请注意,我们可能会在您居住国以外的国家转移、存储和处理您的个人信息。您的个人信息也会由这些国家的员工、第三方服务提供商和合作伙伴处理。

如果我们将您的个人信息转移出欧洲,我们将依赖公认的转移机制,例如欧洲委员会的标准合同条款,或相关情况下由英国相关主管机构发布的任何等效合同,除非数据转移至已被认定为提供足够保护水平的国家。

联系

如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问,或如果您希望行使任何可用的权利,请致电或发送电子邮件联系我们 customerservice@lbzstudio.com 或联系我们,地址:90 Lorong 23 #01-04 Agrow Building Singapore 388393