物流政策

配送政策

 

本地配送 (新加坡地区）

我们为所有本地订单提供免费快递服务，无最低消费门槛。
预计送达时间：1–3 个工作日。

全球配送

国家 运费 免运费最低消费 预计送达时间
马来西亚     RM10 RM330 2–5 个工作日
泰国 THB250（订单低于 THB2499.99）
THB125（订单低于 THB4999.99）		 THB5000 2–5 个工作日
越南 VND200,000（订单低于 VND2,000,000）
VND100,000（订单低于 VND3,999,999）		 VND4,000,000 3–5 个工作日
台湾 NT120 NT2400 3–5 个工作日
香港 HKD50 HKD1000 3–7 个工作日
韩国 KRW5000（订单低于 KRW100,000） KRW101,000 3–7 个工作日
日本 JPY600（订单低于 JPY11,999） JPY12,000 3–7 个工作日

对于未在上述列表中的国际订单，运费将根据重量计算，且已包含所有税费及关税。由于需进行清关，预计配送时间为 5–8 个工作日。

 

GST、税费与关税

所有适用的关税、进口税及商品及服务税（如适用）均由客户自行承担。
若您的订单产生这些额外费用，您需直接向海关或当地快递公司支付，以确保包裹顺利清关并成功投递。

请注意，如未支付关税或税费，包裹可能会被运输公司退回，此情况下，您将承担所有退回运费及相关费用。

地址错误声明

买家有责任确保填写的收货地址正确。
我们会尽快处理与发货，因此修改地址的时间窗口非常短。
若您发现地址有误，请立即联系：customerservice@lbzstudio.com

退货

下单即表示您同意自行承担退货运费。
请参阅我们的《退款政策》了解退货流程的详细说明。

包裹遗失或被盗

LBZ Studio 对于遗失或被盗包裹不承担责任。
若物流追踪显示包裹已送达但您未收到，请联系对应物流公司。
如需进一步协助，请电邮至：customerservice@lbzstudio.com